การเลือกใช้สถิติวิเคราะห์ข้อมูล

ตัวแปรอิสระและตัวแปรตาม

ตัวแปรอิสระ

• สิ่งที่มีค่าเปลี่ยนแปลงได้
• เป็นตัวแปรที่นักวิจัยเห็นว่ามีผลต่อตัวแปรอื่น
• เป็นตัวแปรที่ต้องมีการเปรียบเทียบกับตัวแปรตามเสมอ

ตัวแปรตาม

• เป็นตัวแปรที่เปลี่ยนแปลงไปตามตัวแปรอิสระเสมอ
• เป็นตัวแปรที่เป็นเป้าหมายของการวิเคราะห์
• เป็นผลของตัวแปรอิสระ จึงมีลักษณะเป็นตัวแปรที่เกิดขึนทีหลังและเปลี่ยนแปลงตามตัวแปรอิสระ

เทคนิคทางสถิติที่มุ่งบรรยายคุณลักษณะของตัวแปร

1.1 ตัวแปรเชิงคุณภาพ (Qualitative Variable)

• Norminal ตัวแปรที่ไม่สามารถจัดเรียงลำดับได้ เช่น เพศ สถานภาพ อาชีพ
• Ordinal ตัวแปรสามารถจัดเรียงลำดับได้ เช่น ระดับอายุ ระดับรายได้

สถิติที่ใช้ : Frequency , Percentage

1.2 ตัวแปรเชิงปริมาณ (Quantitative Variable)

• Interval ตัวแปรที่ไม่มี 0 แท้จริง เช่น อุณหภูมิ
• Scale Ratio ตัวแปรที่มี 0 แท้จริงเช่น อายุ คะแนน

สถิติที่ใช้ : Mean , Standard Diviation , Minimum , Maximum

ขอบเขตการวิจัยการตลาด (The scope of marketing research)

ขอบเขตการวิจัยการตลาด (The scope of marketing research)
แผนก วิจัยการตลาดได้ขยายกิจกรรมและเทคนิคที่ทำอยู่อย่างรวดเร็ว กิจกรรมที่กระทำเป็นประจำ ได้แก่ การวัดโอกาสทางการตลาด การวิเคราะห์ส่วนครองตลาด การวิเคราะห์ยอดขาย การศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในด้านโอกาสทางการตลาดและความยอมรับของผู้บริโภค การพยากรณ์แนวโน้มธุรกิจการพัฒนาทางด้านเทคนิคเป็นไปอย่างกว้างขวาง ทำให้การนำคณิตศาสตร์มาใช้การวิจัยได้สะดวกและง่ายขึ้น
การกำหนดปัญหา (Problem definition)
การออกแบบวิจัย (Research design)
วิธีการเก็บข้อมูลดิบ (Data collection method)
การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis)
การเตรียมทำรายงาย (Report Preparation)

การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis)

การวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis)
ขั้นตอนที่ 4 ในการวิจัยการตลาดก็คือ พยายามที่จะสกัดเอาข่าวสารที่มีความหมายจากข้อมูลที่เก็บมาได้ ขั้นแรกก็ต้องคำนวณหาค่าเฉลี่ยและวัดความกระจาย หลังจากนั้นก็หาการแจงนับเชิงอ้างข้าว (Cross tabulation) เพื่อหาความสัมพันธ์ของข้อมูลเหล่านั้น ขั้นที่ 3 ก็คือการหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ ขั้นที่ 4 คือ พยายามวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เครื่องมือทางสถิติ เช่น สมการเส้นถดถอย (regression analysis) การวิเคราะห์ปัจจัย (factor analysis) และการวิเคราะห์การเกาะกลุ่ม (cluster analysis)